• #
  • #
  • #
Личный кабинет Регистрация
Курсовые
Дипломные
Рефераты
Контрольные
Магистерские
 

мы выполняем

все типы

работ

по всем

дисциплинам

+7 499 189-0647

по будням

с 10:00 до 18:00

+7 929 539-14-20

+7 999 835-06-48

Консультант ежедневно

с 09:00 до 21:00

Москва, метро ВДНХ,

ул. Енисейская 2,

стр. 2, офис 1002



Просмотр работы

Предметы

Конфликты в коллективе при назначении руководителя структурного подразделения

Номер работы: 2147483647
Год защиты: 2014
ВУЗ: ГУУ
Тип работы: Курсовой проект
Дисциплина: Управление персоналом
Количество страниц: 24
Цена: 1000.00 руб.

Описание работы

Введение…………………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы управления конфликтах в организациях………………………………………………………………………………4
1.1. Сущность конфликта ………………………………………………………………...4
1.2. Причины конфликтов в организации………………………………………..............5
1.3. Виды конфликтов в организации…………………………………………………....6
1.4. Модели поведения в 
конфликте…………………………………………………......7
1.5. Стили разрешения конфликтов……………………………………………………...9
2. Анализ конфликтах ситуаций и факторов оказывающих влияние на развитие конфликтов……………………………………………………………………………….11
2.1. Характеристика ОАО «Связной»…………………………………………………..11
2.2. Описание конфликта в организации……………………………………………….12
2.2.1. Карта конфликта…………………………………………………………………..13
2.3. Исследование социально-психологического климата и уровня конфликтности в отделе розничных продаж ОАО «Связной»……………………………………………14
3. Разработка рекомендаций по управлению конфликтов ОАО “Связной”………...17
3.1. Поведение руководителя в конфликте ОАО “Связной”…………………………17
3.2. Рассмотрим на примере поведение руководителя в межличностном конфликте нового работника в ОАО «Связной»…………………………………………………...19
3.3. Рассчёты цены конфликта и цены выхода из конфликта………………………...20 Заключение……………………………………………………………………………….23
Список литературы………………………………………………………………………24
 

Содержание

 

 

Дополнительная информация

 

 

+7 499 189-0647

по будням

с 10:00 до 18:00

+7 929 539-14-20

+7 999 835-06-48

Консультант ежедневно

с 09:00 до 21:00

Москва, метро ВДНХ,

ул. Енисейская 2,

стр. 2, офис 1002